TELEnetFON ''İletişimin en ucuz yolu''

TELENETFON görüşmelerimde aradığım yerde voip cihaz olması gerekir mi?

Karşı tarafta da TELENETFON servisini kullanan voip cihazı varsa ücretsiz görüşürsünüz.Yok ise yurtiçi yurtdışı sabit ve mobil hatları son derece ucuz görüşme yaparsınız.

Cihazımı Internet bağlantısı olan herhangi bir yerde kullanabilir miyim?

Evet TELENETFON servisinde kullandığınız voip cihazınızı Internet bağlantısı olan heryerde kullanabilirsiniz.

Cihazımı işyerimdeki mevcut pbx santralime bağlayarak dahili hatlar üzerinden görüşme yapabilirmiyim?

Evet cihazınızı santralinize takabilir, (dış hat iç hat fark etmez) diğer TELENETFON kullanıcıları ile ücretsiz,yurtiçi yurtdışı sabit ve mobil hatlarla son derece ucuz görüşme yaparsınız.

Voip cihazının montajını, kurulumunu nasıl yapabilirim?

Cihazın kurulumu oldukça basittir. Cihaz kurulum bilgilerine buradan ulaşabilirsiniz.İhtiyaç duyduğunuzda Teknik ekibimiz size bu konuda yardımcı olacaktır. destek@telenetfon.com

TELENETFON görüşmelerinde Türk Telekom'a herhangi bir ücret ödeyecek miyim?

İnternetiniz üzerinden görüşme yapacağınızdan dolayı Türk Telekom'a ayrıca bir ücret

ödemezsiniz.

Görüşme detaylarımı ve kalan kontör miktarımı nasıl öğrenebilirim?

Size vereceğimiz bir kullanıcı adı ve şifrenizle birlikte web sitemizden bütün görüşme detaylarınızı ve kalan kontör miktarınızı on-line olarak görmeniz mümkün.

Hesabıma nasıl kredi yükleyebilirim?

Size vereceğimiz bir kullanıcı adı ve şifrenizle birlikte web sitemizden erişeceğiniz hesabınızdan finans bilgileri/kredi satın al menüsünden kredi kartınızla son derece güvenli veya banka havalesi veya eft ile kredi satın alabilirsiniz. Kredi kartınızla yaptığınız ödemeler de hesabınıza anında , banka havalesi ile yaptığınız ödemelerde aynı gün içinde yükleme yapılır.

TELENETFON servisinden memnun kalmadığım taktirde satın aldığım cihazı iade edebilir miyim?

Evet memnun kalmadığınız taktirde 15 gün içinde cihazı iade edebilirsiniz .

Voip Cihazlarının garantisi var mı?

Evet 2 yıl garantisi var.Teknik destek ekibimiz size her türlü teknik desteği sağlayacaktır.

TELENETFON görüşmelerim esnasında ses dinlenebiliniyor mu?

Görüşme esnasında ses şifrelendiğinden dolayı görüşmelerin dinlenmesi kesinlikle imkansızdır.